<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD>
<META http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=iso-8859-1">
<META content="MSHTML 6.00.2800.1170" name=GENERATOR>
<STYLE></STYLE>
</HEAD>
<BODY bgColor=#ffffff>
<DIV><FONT face=Arial color=#0000ff size=2><SPAN 
class=134401201-08072003>Joshua,</SPAN></FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial color=#0000ff size=2><SPAN 
class=134401201-08072003></SPAN></FONT> </DIV>
<DIV><FONT face=Arial color=#0000ff size=2><SPAN class=134401201-08072003>I am 
not sure what your needs are but I use Perldesk( <A 
href="http://www.perldesk.com/">http://www.perldesk.com/</A>) for my company(<A 
href="http://support.netraverse.com/frame_index.php?screen=supporthome">http://support.netraverse.com/frame_index.php?screen=supporthome</A>) 
and it works well, it has the ability to set up groups and rules to handle sales 
and technical support emails. Customer logging etc. However, if your needs are 
more PIM oriented. Evolution(<A href="http://www.ximian.com">www.ximian.com</A>) 
works okay and like Jim suggested Win4Lin running Act! is pretty good.  
</SPAN></FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial color=#0000ff size=2><SPAN 
class=134401201-08072003></SPAN></FONT> </DIV>
<DIV><FONT face=Arial color=#0000ff size=2><SPAN class=134401201-08072003>There 
was a time I wouldn't have considered non-commercial CRM but I have found 
Perldesk works very good for me. We do a couple thousand contacts 
a month through ours with no problem.</SPAN></FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial color=#0000ff size=2><SPAN 
class=134401201-08072003></SPAN></FONT> </DIV>
<DIV><FONT face=Arial color=#0000ff size=2><SPAN 
class=134401201-08072003>Regards,</SPAN></FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial color=#0000ff size=2><SPAN 
class=134401201-08072003>Mark</SPAN></FONT></DIV>
<BLOCKQUOTE dir=ltr style="MARGIN-RIGHT: 0px">
  <DIV class=OutlookMessageHeader dir=ltr align=left><FONT face=Tahoma 
  size=2>-----Original Message-----<BR><B>From:</B> trilug-admin@trilug.org 
  [mailto:trilug-admin@trilug.org]<B>On Behalf Of </B>Joshua 
  Bedick<BR><B>Sent:</B> Thursday, July 03, 2003 6:47 PM<BR><B>To:</B> Trilug 
  Discussion<BR><B>Subject:</B> [TriLUG] Open Source CRM<BR><BR></FONT></DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2>Hello,</FONT></DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2></FONT> </DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2>I'm making the switch from windows to OSS/Linux 
  and need to find a good contact management system.  I'm currently using 
  Goldmine.</FONT></DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2></FONT> </DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2>I don't mind paying for it, but I would like it 
  to be at least a little configurable and support multiple users.  I also 
  don't want to have to program it myself or spend lots of time setting it 
  up.  I know tall order.  Anyone have any recommendations for a 
  single person/small office CRM product?  Any recommendations for 
  replacements to products like Microsoft's CRM product (small-medium office 
  CRM)?</FONT></DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2></FONT> </DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2>Thanks,</FONT></DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2></FONT> </DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2>Joshua</FONT></DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2><BR>/////////////////////////////<BR>Joshua 
  Bedick<BR>Integrated Technology, Inc.<BR><A 
  href="mailto:joshua@gratedtech.com">joshua@gratedtech.com</A><BR>////////////////////////////</FONT></DIV></BLOCKQUOTE></BODY></HTML>